Respons Cepat Aspirasi Warga, PLN ULP Labuan Pasang 52 Tiang Listrik di Desa Patia
PANDEGLANG (ISD) – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Labuan, Pandeglang, membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima dan memastikan kehadiran negara di tengah masyarakat. Langkah nyata ini diwujudkan melalui pemasangan 52 titik tiang listrik baru beserta penarikan kabel jaringan di Desa Patia, Kecamatan Patia, Kabupaten Pandeglang, Banten, Jumat (17/4/2026).
Pemasangan infrastruktur baru ini merupakan langkah normalisasi jaringan guna menjamin pasokan listrik ke rumah-rumah warga tetap aman, andal, dan jauh dari risiko bahaya.
Langkah konkret PLN ini berawal dari aspirasi yang disampaikan oleh M. Sutisna, seorang relawan kesehatan sekaligus jurnalis yang aktif mengawal isu kemanusiaan. Berdasarkan temuan di lapangan, terdapat titik kabel jaringan yang kondisinya mengkhawatirkan dan berpotensi mengancam keselamatan warga setempat.
Aspirasi tersebut disampaikan secara resmi dengan dukungan data teknis berupa titik koordinat GPS, dokumentasi foto, serta lampiran 23 tanda tangan warga sebagai bukti urgensi di lapangan. Laporan ini pun sempat mendapat atensi luas dari sedikitnya 12 media nasional.
Merespons hal tersebut, PLN ULP Labuan bergerak sigap dengan menerjunkan tim survei ke lokasi sebelum akhirnya melakukan eksekusi pemasangan tiang secara masif. Kecepatan respons ini dinilai sebagai wujud amanah BUMN dalam menjalankan tugas pemenuhan energi bagi rakyat.
M. Sutisna, yang juga dikenal sebagai relawan merah, menyampaikan apresiasi mendalam atas gerak cepat jajaran PLN ULP Labuan. Menurutnya, tindakan ini adalah bukti nyata bahwa keluhan rakyat didengar dan ditindaklanjuti secara profesional.
"Kami sangat mengapresiasi PLN ULP Labuan. Ini adalah bukti nyata bahwa negara hadir saat rakyat membutuhkan. Respons ini menunjukkan bahwa PLN bekerja dengan hati dan penuh tanggung jawab," tegas M. Sutisna dalam keterangannya.
Lebih lanjut, ia berharap keberhasilan normalisasi jaringan di Desa Patia ini dapat menjadi role model atau percontohan bagi unit PLN lainnya di seluruh Indonesia dalam hal kecepatan merespons keluhan pelanggan.
"Jika PLN mampu bergerak secepat ini di Patia, tentu standar pelayanan yang sama bisa diterapkan di seluruh pelosok tanah air. Ini menjawab harapan masyarakat agar BUMN terus fokus pada pelayanan dasar yang berkualitas," pungkasnya.
Langkah PLN ULP Labuan ini tidak hanya meningkatkan kualitas teknis kelistrikan di Kecamatan Patia, tetapi juga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap komitmen pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
Kontributor: M. Sutisna
Editor: (ISD)




Komentar
Posting Komentar